SAJAD – Dalam upaya meningkatkan integritas personel dan kualitas pelayanan publik, Kanit Provos Polsek Sajad menggelar sosialisasi intensif mengenai program inovasi layanan pengaduan masyarakat. Kegiatan yang berfokus pada pengenalan sistem pengaduan berbasis *Barcode* dan *Whistle Blowing System* (WBS) ini dilaksanakan di Markas Komando (Mako) Polsek Sajad.
Sosialisasi ini dipimpin langsung oleh Kanit Provos Polsek Sajad dan diikuti oleh seluruh personel, mulai dari jajaran unit fungsi hingga staf Polsek Sajad.
Kemudahan Akses dan Jaminan Keamanan Pengadu
Dalam arahannya, Kanit Provos menjelaskan bahwa inovasi ini dihadirkan untuk mempermudah masyarakat dalam memberikan laporan, aduan, maupun masukan terkait kinerja kepolisian atau adanya dugaan pelanggaran.
* **Layanan Berbasis Barcode:** Masyarakat kini cukup memindai (*scan*) QR Code yang disediakan menggunakan ponsel pintar untuk langsung terhubung ke platform pengaduan resmi.
* **Whistle Blowing System (WBS):** Sistem ini dirancang khusus untuk menjamin keamanan identitas pelapor (anonim), sehingga masyarakat maupun internal Polri tidak perlu takut untuk melaporkan tindakan yang menyimpang.
> "Inovasi ini adalah langkah nyata Polri, khususnya Polsek Sajad, dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan bebas dari pungli. Kita ingin masyarakat punya akses yang cepat dan aman untuk bersuara," ujar Kanit Provos di hadapan personel.
>
Personel Diminta Menjadi Agen Sosialisasi
Selain memberikan pemahaman internal, Kanit Provos juga menekankan agar seluruh personel Polsek Sajad aktif mengedukasi masyarakat di wilayah binaan mereka mengenai keberadaan layanan digital ini. Terutama bagi para petugas Bhabinkamtibmas yang bersentuhan langsung dengan warga setiap hari.
Sementara itu, Kapolsek Sajad menyambut baik inisiatif sosialisasi ini. Ia menegaskan bahwa penguatan pengawasan internal melalui digitalisasi adalah hal mendasar demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
### Manfaat Utama Program Inovasi:
* **Efisiensi Waktu:** Memangkas birokrasi, aduan bisa dikirim kapan saja dan di mana saja.
* **Transparansi Proses:** Setiap laporan yang masuk akan tercatat secara digital dan dipantau langsung oleh fungsi pengawasan.
* **Perlindungan Maksimal:** Menjaga kerahasiaan identitas pelapor guna menghindari intimidasi.
Kegiatan sosialisasi yang berlangsung di Mako Polsek Sajad tersebut berjalan dengan aman, tertib, dan lancar. Seluruh personel berkomitmen untuk mendukung penuh keberhasilan program inovasi ini demi pelayanan prima kepada masyarakat Kecamatan Sajad.
Komentar
Posting Komentar